近段时间以来，苹果公司并不好过，因“降速门”事件，频频遭到用户起诉。近日，苹果公司再次收到起诉，俄罗斯一双胞胎告苹果索赔，原因是iPhoneX无法识别脸部。近日，苹果公司被俄罗斯一对双胞胎索赔2000万卢布（约人民币224万元），因iPhoneX无法识别出他们面部的区别。
双胞胎告苹果索赔上百万据外媒道称，这对来自弗拉基米尔市的双胞胎说，iPhoneX的FaceID显示，他们的脸部是一样的，所以他们决定把苹果公司告上法庭，并要求向他们偿付2000万卢布的精神损失费。报道称，目前全世界只有俄罗斯的iPhoneX用户采取了法律手段，将苹果公司告上了法庭。
iPhoneX的传感器能让手机主人通过扫描脸部来为手机解锁。但对这对双胞胎来说，传感器却无法识别出他们之间的区别。他们认为，这种情况损害了他们的个人信息保护权，并对他们造成了精神损失。
苹果遭用户起诉索赔报道称，喜欢使用iPhone的人们在其刷脸技术推出后，很快对这项技术进行了测试。的确，手机能够区别一些双胞胎，但也有些双胞胎是其无法区分开的。苹果公司建议用户在刷脸功能失效的情况下，使用普通的密码来解锁手机。
